Política de envío
Política de envío
Todos los pedidos se preparan bajo pedido, ya que nuestros productos son personalizados.
El plazo estimado de preparación y entrega es de 5 a 7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Este plazo puede variar ligeramente en periodos de alta demanda, festivos, incidencias logísticas o por causas ajenas a la tienda.
Actualmente realizamos envíos a España.
Coste del envío:
- Envío estándar: 4,95 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 40 €
Una vez el pedido haya sido preparado y enviado, el cliente recibirá la información correspondiente sobre el envío, siempre que esté disponible.
Es responsabilidad del cliente indicar correctamente los datos de envío. Si el pedido no puede entregarse por dirección incorrecta, ausencia reiterada o datos incompletos, la tienda contactará con el cliente para intentar resolver la incidencia.
La tienda no se hace responsable de retrasos causados por empresas de transporte, festivos, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.
Si el pedido llega dañado durante el transporte, el cliente deberá contactar con la tienda en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del paquete y del producto.